Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Avril 2026
1. Responsable du traitement
[Nom de votre société]
[Adresse]
Email : contact@bizforge.ai
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de paiement : traitées directement par Stripe. Nous ne stockons pas vos données bancaires.
- Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, durée des sessions
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et gérer votre accès au service BizForge
- Traiter vos paiements
- Vous envoyer des communications relatives à votre compte et au service
- Améliorer notre service et développer de nouvelles fonctionnalités
- Assurer la sécurité de la plateforme
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat (fourniture du service)
- Votre consentement (communications marketing)
- Notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
- Le respect d'obligations légales (comptabilité, fiscalité)
5. Durée de conservation
- Données de compte : pendant la durée de l'accès + 3 ans après la dernière activité
- Données de paiement : durée légale de conservation comptable (10 ans)
- Données de navigation : 13 mois maximum
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Stripe : pour le traitement des paiements
- Hébergeur : pour le stockage des données
- Outils d'analyse : pour l'amélioration du service
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : demander la restriction du traitement
Pour exercer ces droits : contact@bizforge.ai
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, session)
- Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez le site
- Cookies marketing : pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les paiements sont traités via Stripe, certifié PCI-DSS Level 1.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera communiquée par email et/ou par notification sur la plateforme.